Политика в отношении обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

• Индивидуальный предприниматель Алексеева Елена Александровна (бренд «Каркасная Гармония»)
• ОГРНИП: 326390000066456
• ИНН: 390612283368
• Адрес: 238532, Калининградская область, Зеленоградский район, пос. Холмогоровка, ул. Счастливая, д. 10, кв. 21
• Телефон: +7 921 107-38-06
• E-mail: leha_aleks@mail.ru

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому Пользователю.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор — лицо, указанное в разделе 1, организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие данные, добровольно предоставляемые Пользователем через формы на Сайте:

• фамилия, имя (в объёме, указанном Пользователем);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (при указании);
• сведения о земельном участке, выбранном проекте дома и пожеланиях, изложенные в сообщении;
• технические данные, автоматически собираемые при посещении Сайта: IP-адрес, файлы cookie, данные браузера и устройства, источник перехода (UTM-метки, реферер), время и просмотренные страницы.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Правовые основания обработки

• согласие Пользователя на обработку персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является Пользователь, либо принятие мер по его заключению по инициативе Пользователя;
• законные интересы Оператора в части ведения учёта обращений и улучшения работы Сайта.

5. Цели обработки персональных данных

• идентификация Пользователя и установление с ним обратной связи;
• рассмотрение заявки, подготовка расчёта стоимости и коммерческого предложения по строительству каркасного дома;
• заключение, исполнение и сопровождение договора подряда на строительство;
• информирование Пользователя о ходе работ, акциях и предложениях Оператора по указанным им каналам связи;
• формирование обезличенной статистики для анализа и повышения эффективности работы Сайта.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора, обязанные соблюдать конфиденциальность.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для достижения целей обработки:

• оператору сервиса аналитики посещаемости Сайта — ООО «ЯНДЕКС» (сервис «Яндекс Метрика») — в обезличенной форме, для сбора статистики посещений;
• организациям, привлекаемым Оператором для исполнения договора подряда (проектирование, поставка, монтаж) — в объёме, необходимом для оказания услуг;
• органам государственной власти Российской Федерации — по запросу, основанному на требованиях законодательства.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

На Сайте используется только сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. Сервисы Google Analytics, рекламные пиксели VK и иные зарубежные системы аналитики на Сайте не применяются.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса и сбора обезличенной статистики через Яндекс Метрику. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

9. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше 5 (пяти) лет с даты последнего обращения Пользователя, либо до отзыва согласия. По истечении срока либо при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации прав Пользователь направляет заявление на e-mail leha_aleks@mail.ru либо по почтовому адресу Оператора. Срок ответа — 30 дней с момента получения обращения.

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с обновлённой редакцией.